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こんにちは〜
最近は本当にうるさくなりましたねー
うちは昨日、カード年会費を支払うのが一日遅れて
それを知らずに借金になっていて７円の利息がきたけんだけど
最初はなんのお知らせかわからず問い合わせたら
「本人でないと私ははいといいえ以外いえません」というから
トンチみたいな会話になって疲れましたよー
あさりんさん頑張って〜！７０万もの大金出してるんだから！
【2008/05/15 10:59】
URL | okkurin #- [ 編集]
okkurinさん
え？延滞金７円？
それは、ひどいですね〜。
普通は 一回の滞納は催促だけで済むはずです。
でも、我が家も一度 引き落としの残高がたりず
怒りの電話をもらいました。こわかったです。
それも 金曜日の午後。
銀行もしまっているし 月曜日朝一で入金します。といったんですが
激怒！
それなのに 今はその会社から プラチナカードのお誘いが多くきます。
(年会費 ２〜３万）
収入のない私にプラチナ・・・・疑問を感じます。
もちろん、怖くて プラチナにしませんでした。
ちなみに７０万はローンです。_(^^;)ゞ
【2008/05/15 23:44】
URL | あさりん #- [ 編集]
フリーダイヤルっていいようで、悪いような。。。最近は、電話対応も外注らしいから、余計事務的って感じだよね。引っ越しの際、プロバイダーに解約の電話をしてたら、けんかになりましたよ。普通に話しているのに、マニュアル通りにしか回答しないから、話がかみ合わない。中止する日程の調整をしたかったのに、一方的に解約方法について述べるだけのなのよ。もう、頭にきて、「あななの名前は？」、「こちらはあなたの対応に非常に不愉快です」とはっきり言ってやりました。でもめげてなかったけどね。（あとで電話来たときは、謝っていたけれど。）
あさりんも、どうか、別の方法を探してみてください。個人情報ったって、別に用紙送るだけじゃ、問題ないじゃんね！！
【2008/05/16 00:02】
URL | 54 #- [ 編集]
54さん
ありがとう〜！
マニアル通り・・・・本当ですよね。
機転がきかないんですよね。
今回の件も 確実に電話が通じる 営業所の電話番号を
教えてくれれば それでOKでしたのに
「８時 まだは やっているんですよ！」なんて
こちらの都合はおかまいなしでした。
実はそのあと 代理店に電話したんですが
「用紙一枚もうるさくて 送れない」とのこと。
そんなに白紙の用紙に力があるのか不思議でした〜
５４さんみたいに 正論いうまえに プチッっと切れるから
わたしは やっぱり短気ですね〜
【2008/05/16 09:02】
URL | あさりん #- [ 編集]
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